“服务无限，真情无限”，帅康高效贴心的售后服务，真诚透明的服务理念，赢得了广大消费者的一致信赖和赞誉。下面让我们一起来看一则帅康用户的真实反馈吧~

/ 真情无限 服务无限 /

2023年端午节前，张先生一家人趁着假期外出自驾游，出门前，张先生家中燃气灶上炖了一锅鸡汤。出门后，张先生回忆起家中燃气灶没有关闭，情急之下给帅康维修师傅曾永林拨打电话寻求帮助。曾师傅接到电话后，马上停止了手中的维修工作，并向被维修业主描述了张先生家中的紧急情况。为避免不必要的损失，曾师傅快马加鞭赶往了张先生家中，在得到张先生的门禁密码后便立即进入家中查看情况。

曾师傅进入厨房后发现锅里的汤已经炖干，锅底被烧红、食材被烤焦，灶具表面有些许污渍。因为帅康集成灶的吸烟功能在正常运行，所以产生的不良气体被抽得干干净净，且未对厨房内其他物品造成损失。曾师傅在了解情况后立刻关闭了火头和燃气总开关，并主动清理了厨房内的污渍。将现场清理完成后，曾师傅打电话向张先生报了平安，详细告知了厨房情况。在处理完这一险情后，曾师傅赶回了事发前正在工作的业主家中，继续完成维修工作。

(图片来源：帅康集成灶供稿，侵删)

张先生送来的感谢锦旗

竭诚服务好每一位客户，一直都是帅康的服务宗旨。“全心全意为用户服务”不止是句口号，更是一种帅康精神，帅康维修师傅曾永林在本次事件中就用实际行动展现了这一点。用心感动用户，真情回报用户，追求100%用户满意，通过400全国统一呼叫中心服务热线，帅康致力为用户提供及时、专业、用心的服务体验。

本次事件的解决，除了帅康维修师傅高效、暖心的服务外，还离不开帅康优质的产品。一流的好品质，源于帅康精湛的核心科技。在厨电产品研发和创新方面，帅康始终牢牢掌握着领先行业的核心科技。

创立至今，帅康始终秉承独特高端领先的产品研发信念，已获得790项核心专利技术，所有的创新都基于用户的需求。帅康加速构筑高端厨电行业的技术壁垒，进而赢得更大的市场竞争优势，为数亿中国家庭打造健康、高品质的厨房环境不遗余力。

(图片来源：帅康集成灶供稿，侵删)

消费者对于帅康产品、服务的肯定与鼓励，是帅康前进的动力与责任。在未来的发展中，帅康将持续探索消费者需求，不断创新升级产品功能、提高服务质量，为消费者构建更品质、更健康的厨房生活。全心全意为用户服务，我们一直在路上！

(文章来源：帅康集成灶供稿，侵删)